আইনি দলিল

fomo7 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের পূর্বে পড়ুন

fomo7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কোন বিষয়গুলো জানা জরুরি

এই ছয়টি বিষয় fomo7-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর কেন্দ্রে

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

fomo7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন এবং প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০ এবং উইথড্রয়াল ৳৫০০। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। পেমেন্ট যাচাইকরণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

fomo7-এর প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস দুর্ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fomo7-এর আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য fomo7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। KYC যাচাইকরণের জন্য কখনো কখনো পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

fomo7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ, বিরতি ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fomo7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। না পড়ে একমত হবেন না — প্রতিটি অনুচ্ছেদ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

fomo7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fomo7 এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

fomo7-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ পরিষেবার পরিধি

fomo7 নিম্নলিখিত সেবাগুলো প্রদান করে থাকে:

  • স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ বিভিন্ন খেলা)
  • লাইভ ক্যাসিনো গেম (রুলেট, ব্যাকারাট, ব্ল্যাকজ্যাক)
  • স্লট মেশিন ও ভিডিও গেম
  • ই-স্পোর্টস বেটিং
  • ভার্চুয়াল স্পোর্টস

fomo7 যেকোনো সময় নতুন সেবা যোগ করতে বা বিদ্যমান সেবা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সেবা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পূর্বে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে জরুরি কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনও করা হতে পারে।

মনে রাখুন: fomo7 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনের লঙ্ঘন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

fomo7-এ সফলভাবে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ যোগ্যতার শর্ত

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের ইচ্ছায় নিবন্ধন করছেন
  • আপনি আগে fomo7 থেকে নিষিদ্ধ হননি

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি fomo7 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণে আমরা IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য ও অন্যান্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করি।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরে তথ্য পরিবর্তন করার প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বাতিল করা হবে।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fomo7-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ৩০০ ৳ ৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ৳ ৫,০০,০০০ ৳ ২,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় ১–১০ মিনিট ১–২৪ ঘণ্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট বিকাশ, নগদ, রকেট
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে। ডিপোজিটের পর টাকা না জমলে লেনদেন প্রমাণসহ সাপোর্টে জানান।

৩.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়ালের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। বোনাস অর্থ তোলার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হয়।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: fomo7 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নির্দেশিকা মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

fomo7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য fomo7 একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে এবং প্রযোজ্য ন্যূনতম পরিমাণ পূরণ করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না। বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে (উদাহরণ: ৩০x মানে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ, অন্যের রেফারেল কোড অপব্যবহার, বা সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টাকে fomo7 বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করে। এ ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

একবার বেট নিশ্চিত হলে সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় — যদি না fomo7 নিজে তা বাতিল করে। কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হলে মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ অড্স পরিবর্তন

বেট নিশ্চিত করার সময় যে অড্স ছিল সেই অড্সেই বেট নিষ্পত্তি হবে। পরে অড্স পরিবর্তন হলেও তা আগের বেটে প্রযোজ্য হবে না।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বা বেট প্রভাবিত হলে fomo7 দায়ী নয়। তবে আমাদের সার্ভারের কারণে সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট বেট পর্যালোচনা করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fomo7-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  2. মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  3. বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (বোনাস হান্টিং/আর্বিট্রেজ)
  4. অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং
  5. প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  6. অন্য সদস্যদের সাথে মিলে ম্যাচ ফিক্সিং বা কোলুশন
  7. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  8. প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭. গোপনীয়তা ও KYC

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা fomo7-এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.১ KYC যাচাইকরণ

fomo7 আন্তর্জাতিক Know Your Customer (KYC) বিধিমালা অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে:

  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে
  • বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • বোনাস দাবির ক্ষেত্রে

গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। নথি না দিলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার fomo7-এর আছে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

fomo7 মনে করে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের পথ নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিয়ন্ত্রিতভাবে ও আনন্দের সাথে খেলুন।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

fomo7 প্রতিটি সদস্যকে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের সুযোগ দেয়:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ
  • বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

৯.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৯.২ fomo7 কর্তৃক বাতিল

নিচের কারণে fomo7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • KYC যাচাই না করা
  • দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস)

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

fomo7 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করবে না:

  • সদস্যের ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অননুমোদিত ব্যক্তির দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক সেস যদি সদস্য নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করেন
  • ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক সমস্যা

fomo7-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মূল ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

fomo7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নতুন সংস্করণের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fomo7.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে কোনো বিরোধ থাকলে এই সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

নিয়ম সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, fomo7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য যেন তাদের নিজের ভাষায় শর্তগুলো বুঝতে পারেন। কোনো অনুচ্ছেদ বুঝতে সমস্যা হলে বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে জানানো হতে পারে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। তবে আপনার জমা করা মূল অর্থ (বোনাস বাদে) যেকোনো সময় তুলতে পারবেন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। স্বাভাবিক কারণে বাতিল হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, KYC ছাড়াও ডিপোজিট করে খেলা যাবে। তবে উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে আগেই KYC করিয়ে নেওয়া ভালো যাতে উইথড্রয়ালে বিলম্ব না হয়।

একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সিস্টেম সতর্কতা দিতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে সাপোর্ট টিমকে জানানো ভালো। পর্যাপ্ত প্রমাণ দিতে পারলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকলে উভয় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকতে পারে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

fomo7-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English